SevenbyNoah
()
vor check_circle Verifizierter Kauf
()
vor check_circle Verifizierter Kauf
()
vor check_circle Verifizierter Kauf
()
vor check_circle Verifizierter Kauf
()
vor check_circle Verifizierter Kauf
()
vor check_circle Verifizierter Kauf
()
vor check_circle Verifizierter Kauf
()
vor check_circle Verifizierter Kauf
()
hat gekauft Cuts - Damen Joggingshorts 👏
vor check_circle Verifizierter Kauf
()
vor check_circle Verifizierter Kauf
()
vor check_circle Verifizierter Kauf
()
hat gekauft Devoter - Damen Poloshirt 👏
vor check_circle Verifizierter Kauf
()
vor check_circle Verifizierter Kauf
()
vor check_circle Verifizierter Kauf
()
vor check_circle Verifizierter Kauf
()
vor check_circle Verifizierter Kauf
()
vor check_circle Verifizierter Kauf
()
vor check_circle Verifizierter Kauf
()
vor check_circle Verifizierter Kauf
()
hat gekauft Emma x Finn - Unisex Hoodie 👏
vor check_circle Verifizierter Kauf
Skip to content

Follow us!

Free Shipping

Pay on Account

Schreib uns eine E-Mail

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Material & Pflegehinweise 

Was ist Kork?

Kork ist natürliches, recycelbares und wiederverwendbares Material, das für eine umweltfreundlichere und nachhaltigere Gesellschaft von Bedeutung ist. Dieses exklusive Produkt der Natur, wird aus der Korkeiche (Quercus Suber L.) gewonnen. Kork ist die äußere Rinde der Korkeiche, die hauptsächlich im Mittelmeerraum wächst. Die Korkeiche hat eine Lebensdauer von 250-350 Jahren. Es dauert 25 Jahre, bis jede Korkeiche zum ersten Mal geerntet werden kann. Nach der ersten Ernte wird die Korkeiche alle 9 Jahre geerntet.

Warum ist Kork so besonders?

Unsere Taschen bestehen aus hochwertigem Kork. Welche sorgfältig von erfahrenen Handwerkern ausgewählt und verarbeitet werden. Wir haben uns für Kork als Lederalternative entschieden, weil es unseren hohen Standards in Bezug auf Qualität, Haltbarkeit und Natürlichkeit am besten widerspiegelt. Es ist robust und geschmeidig und somit ein hervorragender Rohstoff für die Herstellung unserer exklusiven Korktaschen.

Wie wird Kork hergestellt?

Alle Korkprodukte von Sevenbynoah sind, eine hochwertige, nachhaltige Ressource, die unserer Meinung nach die perfekte Alternative zu Tierleder ist. Im Gegensatz zur schweren chemischen Verarbeitung von Leder ist die Herstellung von "Korkleder" chemikalienfrei. Nach der Ernte wird der Kork sechs Monate an der Luft trocknen gelassen und dann gekocht und gedämpft. Hitze und Druck werden angewendet, um es zu Blöcken zu pressen, die später in dünne Blätter geschnitten werden, die in eine Vielzahl von "Korkleder"-Accessoires umgewandelt werden können. Aufgrund der einfachen und natürlichen Verarbeitung behält Korkgewebe alle Eigenschaften bei, für die „roher“ Kork bekannt ist, nämlich Leichtigkeit, Wasserbeständigkeit, Fleckenbeständigkeit, langsames Brennen. Die nachträgliche Färbung des Korkstoffes ist wasserbasiert und somit chemikalienfrei.

Wie werden die Taschen produziert?

Wir bei SevenbyNoah arbeiten nur mit langjährigen Familienbetrieben aus Portugal zusammen, die die besten Rohstoffe verwenden, um unsere exklusiven Produkte herzustellen. Während der Großteil der weltweiten Fashion Brands ihre Produkte in Bangladesh, Indien oder China unter fragwürdigen Arbeitsbedingungen herstellen, haben wir uns dazu entschlossen Regional und Fair in Portugal zu produzieren. Wir haben uns nicht nur verpflichtet, für die Herstellung unserer Produkte Materialien von höchster Qualität zu verwenden, sondern auch dazu verpflichtet, den ökologischen Fußabdruck unserer Produkte so weit wie möglich zu reduzieren. Aus diesem Grund verwenden wir nur vegane Lederalternativen zur Herstellung unserer Produkte.

Welche Eigenschaften hat Kork?

Kork ist robust und langlebig. Im Gegensatz zu Leder ist Korkgewebe 100% natürlich und vegan, wasserabweisend, schmutzabweisend und kratzfest. Korktaschen sind ebenfalls wartungsarm.

Wasserundurchlässig:
Kork ist für Flüssigkeiten und Gase praktisch undurchlässig. Durch seine Feuchtigkeitsbeständigkeit kann es altern, ohne sich zu verschlechtern.

Natürlich:
Die natürliche Textur von Kork kombiniert Weichheit und Flexibilität bei Berührung mit einer natürlich unebenen Oberfläche. Der variable Grad der Unregelmäßigkeit wird durch die Art des verwendeten Korks und das gewählte Finish angegeben.

Hypoallergen:
Kork nimmt keinen Staub auf, schützt also vor Allergien und stellt kein Risiko für Asthmatiker dar.

Leicht:
Ein pflanzliches Gewebe, das nur 0,16 Gramm pro Kubikzentimeter wiegt.

Elastisch und komprimierbar:
Kork kann auf etwa die Hälfte seiner Dicke komprimiert werden, ohne an Flexibilität zu verlieren, und gewinnt seine Form und sein Volumen zurück, sobald er freigegeben wird. Kork kann sich aufgrund seiner Elastizität an Temperatur- und Druckschwankungen anpassen, ohne Veränderungen zu erleiden.

Wie nachhaltig ist Kork?

In Portugal (dem weltweit größten Korkproduzenten) werden jedes Jahr neue Plantagen mit Korkeichen gepflanzt, um die Korkproduktion aufrechtzuerhalten. Die regelmäßige Gewinnung von Kork schafft einen grundlegenden Beitrag zur ökologischen, wirtschaftlichen und sozialen Nachhaltigkeit der ländlichen Gebiete, in denen sich die Korkeiche befindet. Regelmäßiges Abstreifen der Korkeiche stärkt auch ihre Fähigkeit, Kohlendioxid zu absorbieren. Eine abgestreifte Korkeiche absorbiert fünfmal mehr CO2. Schätzungen zufolge speichern Korkeichenwälder jedes Jahr bis zu 14 Millionen Tonnen Kohlendioxid.

Wie langlebig ist Kork?

Die Qualität, Haltbarkeit und Geschmeidigkeit von Kork als Lederalternative für Lifestyleaccessoires kann mit der von hochwertigen Lederwaren verglichen werden. Wie die meisten Lederaccessoires haben Korkaccessoires eine Lebensdauer von mehreren Jahren und altern mit Stil und Charakter. Im Gegensatz zu Leder ist Korkgewebe 100% natürlich und vegan, wasserabweisend, schmutzabweisend und kratzfest. Korktaschen sind ebenfalls wartungsarm, somit müssen die Produkte nicht professionell gehandhabt werden. Um dein veganes Korkaccessoires in einem guten Zustand zu halten, musst du es nur regelmäßig (und vorsichtig) mit Wasser und Seife reinigen.

Wie reinige ich meine Korktasche?

Kork ist von Natur aus schmutz- und wasserbeständig. Um die Haltbarkeit Deines Korkartikels zu verbessern und es in Topform zu halten, solltest du es regelmäßig mit Wasser und Seife mit sanften kreisenden Bewegungen reinigen. Befolge dazu diese Anweisungen, um deine Korktasche perfekt zu reinigen:

1. Befülle einen Behälter mit ausreichender Größe mit warmem Wasser. Wenn dein Artikel sehr schmutzig ist (oder wenn Du es bevorzugst), kannst du 3 Tropfen eines milden Geschirrspülmittels oder eines milden flüssigen Reinigungsmittels (wie es für empfindliche Stoffe und Materialien formuliert ist) hinzufügen und untermischen.

2. Tauche ein weiches, sauberes Tuch in die Reinigungslösung und wringe es trocken. Nimm deinen Artikel und fege den gesamten sichtbaren Schmutz ab. Achte darauf, dass du beim ersten Bürsten die gesamte Oberfläche bedeckst.

3. Nehme dein Tuch wieder in die Lösung und wringe es beim zweiten Mal etwas weniger aus. Reibe die Oberfläche so sanft wie möglich im Kreis. Bewege dich über die Oberfläche bis zu den Stellen, an denen sich noch Schmutz befindet.

4. Wenn du es für notwendig hältst, tauche das Tuch erneut ein und reibe die schwierigen Stellen erneut. Vergiss nicht, die Oberfläche zu schonen. Sobald du das Gefühl hast, mit dem ganzen Schmutz fertig zu sein, solltest du ein sauberes, weiches Tuch nehmen und den Gegenstand sauber wischen. Lasse es danach trocknen.

- Verwende ein weiches Tuch.
- Verwende nicht mehr Reinigungsmittel als empfohlen.
- Verwende keine "Korkreinigungsprodukte". Zum Reinigen deiner Korktasche benötigst du lediglich Wasser und Seife.

Produkt anders als Online?

Da es sich bei Kork um ein natürliches Produkt handelt, gleicht kein Produkt dem anderen. Auf Grund seiner unterschiedlichen Oberflächen Struktur ist jede Tasche ein Unikat. 

Bestellungen

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Wenn Du Dich bei Deinem gewünschten Produkt für eine Farbe und Größe entschieden hast, klick auf „In den Warenkorb legen“, um Dein Produkt für den Checkout bereit zu legen. Sobald Du Deinen Einkauf abschließen möchtest, klick oben rechts auf „auf den Warenkorb“, um durch den Bestellvorgang geleitet zu werden. Beachte bitte, dass der Artikel erst nach Abschluss der Bestellung für Dich reserviert ist.

Kann ich auch telefonisch bestellen?

Leider können wir keine telefonischen Bestellungen aufnehmen. Du kannst deine Bestellung ganz einfach online selbst aufgeben. Solltest du Rückfragen dazu haben, steht Dir selbstverständlich unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Ist meine Bestellung eingegangen?

Nachdem Deine Bestellung erfolgreich platziert wurde, erhältst Du eine Eingangsbestätigung an deine hinterlegte E-Mail Adresse mit Angabe Deiner Bestellnummer. Sollest Du keine Eingangsbestätigung in Deinem Postfach vorfinden, so prüfe bitte Deinen Spam-Ordner bzw. wende Dich an unseren Kundenservice.

Bestellung ändern oder stornieren?

Eine Änderung Deiner Bestellung, sowie Deiner Liefer- oder Rechnungsadresse ist nach Bestellabschluss leider nicht möglich. Möchtest Du Deine Bestellung stornieren, dann sende bitte schnellstmöglich eine E-Mail an support@sevenbynoah.de unter Angabe Deiner Bestellnummer. Wir versuchen Deinem Anliegen schnellst möglich nachzukommen, können aber nicht versprechen, dass Deine Bestellung storniert werden kann, da wir für unsere Kunden einen schnellen Versand sicherstellen möchten.

Rechnungs- von der Lieferadresse abweichen?

Bei Deiner Bestellung kannst Du gerne eine abweichende Lieferanschrift angeben, z.B. Deine Arbeitsstelle. Bitte entferne hierzu den Haken bei „Liefer- und Rechnungsadresse sind gleich“ während des Bestellprozesses. Wichtig ist, dass Du das Paket persönlich in Empfang nehmen kannst. Die Rechnungsanschrift sollte stets Deiner privaten Anschrift entsprechen.

Meine Bestellung wurde storniert?

Sollte die Transaktion via PayPal oder SOFORT Überweisung während des Bestellprozesses nicht erfolgreich durchgeführt worden sein, wird Deine Bestellung automatisch storniert. Eine separate Benachrichtigung per E-Mail erfolgt hierzu nicht. Wir behalten uns zudem vor, Bestellungen nach der Risikoüberprüfung lt. unseren AGB ggfs. zu stornieren. In diesen Fällen erfolgt eine Benachrichtigung an die von Dir hinterlegte E-Mail Adresse.

Bonitätsprüfung bei Bestellung?

Um Dir möglichst viele Zahlarten anbieten zu können, prüfen wir mit Deiner Zustimmung ggfs. Deine Bonität. Jeder durchgeführte Bestellversuch in unserem Online Shop beinhaltet aufgrund der Risikoprüfung u.a. eine Bonitätsprüfung. Diese kann nur im Falle eines vorliegenden Datenmissbrauchs auf Anfrage gelöscht werden. Weitere Informationen findest Du in unserer Datenschutzerklärung.

Zahlung

Welche Zahlungsmethoden sind möglich?

Unseren Kunden stehen bei uns folgende Zahlungsmittel zur Verfügung:

  • Kreditkartenzahlung (MasterCard, VISA, American Express)
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Amazon Pay
  • SOFORT Überweisung
  • Klarna (Kauf auf Rechnung, nur für Kunden aus Deutschland, Österreich & der Schweiz möglich)

sevenbynoah behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsmethoden nicht anzubieten und auf andere Zahlungsmethoden zu verweisen.

Kann ich auf Rechnung kaufen?

Ja, wir bieten Rechnungskauf über Klarna an, jedoch nur für Kunden aus Deutschland und Österreich.

Lieferung / Versand

Europa

Bitte siehe dir dazu unsere Versandbedingungen an.

International

Bitte siehe dir dazu unsere Versandbedingungen an.

Zoll, Steuern, Abgaben und Gebühren

Der Versand innerhalb der EU ist für den Kunden steuerfrei - für Sendungen außerhalb der EU gibt es in den meisten Fällen keine Probleme und es fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Folgendes muss jedoch beachtet und verstanden werden, bevor Du den Bestellvorgang auf unserer Website fortsetzt.

Wenn Du bei sevenbynoah.com bestellst, bist Du dafür verantwortlich, dass deine Bestellung rechtmäßig in das Zielland importiert werden kann. Der Empfänger ist der registrierte Importeur und muss alle Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten, in das er das Produkt importieren möchte.

Bestellungen werden, sofern nicht anders angegeben, beim Versand als Geschenke gekennzeichnet. Dies zielt darauf ab, unnötige Zoll- und Zollzahlungen im Bestimmungsland zu vermeiden. Es kann jedoch vorkommen, dass Produkte weiterhin Einfuhrsteuern unterliegen und Zölle und Gebühren vom Zielland erhoben werden. In diesen Fällen liefert DHL / UPS das Produkt erst, wenn der Empfänger den fälligen Betrag bezahlt hat. Diesbezüglich haben wir keine Kontrolle und informieren dich deshalb darüber.

Falls am Zoll zusätzliche Gebühren anfallen und Du sich dafür entscheidest, nicht zu zahlen, behält sich SevenbyNoah das Recht vor, Versandkosten, Rücknahmegebühren, Steuern oder auch die Produktkosten ganz oder teilweise einzubehalten.

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Sobald wir Deine Bestellung erhalten, übergeben wir den Auftrag an unseren Versandanbieter, daraufhin erhältst du eine Versandbestätigung, die einen Tracking-Link für dein Paket enthält. Wenn Du auf diesen Link klickst oder ihn in https://www.dhl.de/trackandtrace (Deutschland) oder https://www.dhl.de/en/ (außerhalb Deutschlands) kopierst, kannst du die Reise deines Pakets verfolgen.

Bitte erlaube uns 24-48 Stunden, bis deine Tracking-Details aktualisiert sind.


Wie lange dauert die Lieferung?

Unsere Lieferfrist beträgt 1-3 Tage. Unser Logistikteam versendet die Lagerartikel in der Regel innerhalb von 2 Werktagen. Für weitere Information besuche unsere Versandseite. Versand- und Rückgabebedingungen.


Rücksendung & Rückerstattung

Wie schicke ich mein Bestellung zurück?

1. Kontaktiere unseren Kundenservice: support@sevenbynoah.com
2. Du erhältst ein Rücksendeetikett, drucke es aus und klebe es auf die Verpackung
3. Bringe Dein Paket zum nächsten DHL-Paketladen (den Du hier in der unteren linken Ecke finden kannst - https://www.dhl.de)
4. Sobald wir die Tasche in einem akzeptablem / unbenutztem Zustand erhalten haben, erstatten wir Dir das Geld zurück und Du erhältst eine Bestätigung.

Übernahme Retoure Kosten?

Ja, wir übernehmen die Rücksendekosten unter folgenden Bedingungen: Jedes brandneue Produkt, das nicht verwendet wurde, kann inkl. alle dazugehörigen Materialien innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gegen eine volle Rückerstattung oder Gutschrift zurückgegeben werden. Für Bestellungen über 100 € bieten wir allen EU-Kunden eine kostenlose und einfache Rückgabe. Beschleunigte Versandkosten werden nicht erstattet. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, wenn Du weitere Informationen benötigst.

Wann bekomme ich das Geld zurück erstattet?

Sobald wir Deine Tasche erhalten haben, wird unser Qualitätssicherungsteam den Zustand des Produkts prüfen und eine Rückerstattung des vollen Kaufpreises der Tasche auf die von Dir verwendete Zahlungsmethode veranlassen, wenn alles in Ordnung ist. Sobald wir den Preis erstattet haben, erhältst Du eine Nachricht. Abhängig von der von Dir verwendeten Zahlungsmethode sollte Dein Geld innerhalb von 3 bis 5 Werktagen überwiesen werden.

EN
EN