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Conditions d'utilisation

CONDITIONS D'UTILISATION
1. Champ d'application

Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne par des consommateurs et des entrepreneurs. Le champ d'application concerne la relation commerciale entre SevenbyNoah GmbH, Oststrasse 1, 40211, Düsseldorf (ci-après « vendeur ») et l'acheteur (ci-après « client »). Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante. En ce qui concerne les entrepreneurs, ces conditions générales s'appliquent également aux futures relations commerciales sans que nous ayons à nous y référer à nouveau. Si l'entrepreneur utilise des conditions générales contradictoires ou complémentaires, leur validité est par la présente contredite ; ils ne font partie du contrat que si nous y avons expressément consenti.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat

Le contrat d'achat est conclu avec SevenbyNoah GmbH. En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous soumettons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement en cliquant sur « ajouter au panier » et corriger vos entrées à tout moment avant de soumettre votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous cliquez sur le bouton de commande pour accepter l'offre pour les marchandises dans le panier. Immédiatement après avoir passé la commande, vous recevrez une autre confirmation par e-mail. Cet e-mail ne vaut pas acceptation de la candidature.

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand. Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos conditions générales par e-mail. Vous pouvez également consulter et télécharger les conditions générales ici sur cette page à tout moment. Un contrat entre le vendeur (SevenbyNoah GmbH) et l'acheteur ("client") est conclu lors de la transmission du paiement.

4 . Prix ​​et frais d'expédition

Tous les prix indiqués sur notre site Web incluent toujours la taxe de vente applicable. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. L'acheteur n'a pas droit à un remboursement suite à des changements de prix.

5. Conditions de livraison & disponibilité des marchandises
Nous livrons dans le monde entier. Nous livrons uniquement par la poste. Malheureusement, une auto-collecte du produit n'est pas possible. Nous ne livrons pas aux stations d'emballage. Pour plus d'informations sur les droits d'importation ou les conditions de transport, veuillez lire nos Conditions d'expédition et de retour. L'acheteur n'a pas à supporter les frais d'expédition pour les commandes supérieures à 100 €, ceux-ci sont pris en charge par SevenbyNoah GmbH. Si le produit commandé n'est pas disponible, cela sera communiqué à l'acheteur. Si aucun produit comparable n'est disponible et que l'acheteur ne souhaite pas un produit comparable, le vendeur remboursera immédiatement la contrepartie.

6. Modes de paiement

L'acheteur peut choisir parmi les modes de paiement disponibles dans le cadre et au cours de la finalisation du processus de commande. Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique :

Paiement par carte de crédit (MasterCard, VISA, American Express)
PayPal
Apple Pay
Google Pay
Amazon Payer
Virement bancaire instantané
Klarna (achat sur facture, uniquement possible pour les clients d'Allemagne, d'Autriche et de Suisse)
SevenbyNoah se réserve le droit de ne pas proposer certains modes de paiement dans des cas particuliers et de se référer à d'autres modes de paiement.

Carte de crédit

Lorsque vous soumettez votre commande, vous nous fournissez également les détails de votre carte de crédit. Après votre légitimation en tant que titulaire légal de la carte, nous demanderons à votre société de carte de crédit d'initier la transaction de paiement immédiatement après la passation de la commande. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par la société émettrice de la carte de crédit et votre carte est débitée. Il y a plus 0 euros de frais.

PayPal, PayPal Express Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web de la fournisseur PayPal. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être enregistré ou d'abord vous inscrire, légitimer avec vos données d'accès et nous confirmer l'instruction de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement. Vous obtiendrez plus d'informations lors du processus de commande. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après. PayPal : Il y a des frais supplémentaires de 0 euros. PayPal Express : Il y a des frais supplémentaires de 0 euros.

Virement bancaire instantané

Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne SOFORT Überweisung. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via SOFORT Überweisung, vous devez disposer d'un compte bancaire en ligne avec PIN / TAN activé pour participer à SOFORT Überweisung, vous identifier en conséquence et nous confirmer l'instruction de paiement. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande. L'opération de paiement sera effectuée immédiatement après par SOFORT Überweisung et votre compte sera débité. Il y a plus 0 euros de frais.

Amazon Pay

Avec Amazon Pay, vous pouvez utiliser votre adresse et vos données de paiement stockées sur Amazon sans avoir à vous inscrire auprès de nous. Entrez simplement votre adresse e-mail et votre mot de passe Amazon après avoir cliqué sur le bouton d'achat Amazon Pay dans le panier, et terminez ainsi le processus de commande facilement et en toute sécurité. Après une commande réussie, vous pouvez également utiliser la protection de l'acheteur Amazon. Il y a plus 0 euros de frais. Paiement sur facture et financement En coopération avec Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous vous proposons l'achat sur facture et l'achat à tempérament comme option de paiement. Veuillez noter que l'achat sur facture et l'achat à tempérament ne sont disponibles que pour les consommateurs et que le paiement doit être effectué à Klarna dans chaque cas. Facture Lorsque vous achetez sur facture avec Klarna, vous recevez toujours la marchandise en premier et vous disposez toujours d'un délai de paiement de 14 jours. Achat échelonné Avec le service de financement de Klarna, vous pouvez payer votre achat de manière flexible en versements mensuels d'au moins 1/24 du montant total (mais d'au moins 6,95 €) ou dans les conditions autrement spécifiées dans la caisse enregistreuse. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la location-vente, notamment les conditions générales et les informations standard européennes sur le crédit à la consommation, ici. Avis de protection des données Klarna vérifie et évalue vos données et, s'il existe un intérêt et une raison légitimes, échange des données avec d'autres sociétés et organismes de crédit. Vos données personnelles seront traitées conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans les réglementations de protection des données de Klarna.
 
7. Garanties et garanties

Le droit légal à la responsabilité pour les défauts s'applique. Nous offrons également une garantie de deux ans sur nos produits. Remarque : Les produits en cuir vendus ici sont fabriqués à partir de cuir au tannage végétal, les rayures font partie des pièces uniques, aucune garantie ne s'applique ici. Service client : Vous pouvez contacter notre service client pour des questions, réclamations et réclamations en semaine de 8h à 18h. en utilisant le formulaire de contact.

8. Code de conduite

Nous nous sommes soumis aux codes de conduite suivants : Intégration du Trusted Shops Trustbadge Le Trusted Shops Trustbadge est intégré sur ce site Web pour afficher notre sceau d'approbation Trusted Shops et tous les avis que nous avons recueillis, ainsi que pour offrir des produits Trusted Shops aux acheteurs après qu'une commande a été passée. Cela sert à protéger nos intérêts principalement légitimes dans la commercialisation optimale de notre offre dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Le Trustbadge et les services annoncés avec celui-ci sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str.15C, 50823 Cologne. Lorsque le Trustbadge est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès ) et documente l'appel. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site Web. D'autres données personnelles ne sont transférées à Trusted Shops que si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique. Critères de qualité Trusted Shops : https://www.trustedshops.com/tsdocument.pdf

9. Protection des données

Le vendeur traite les données personnelles du client, qui peuvent être révoquées à tout moment à la demande expresse du client. Veuillez vous référer à notre politique de confidentialité pour plus d'informations.

10. Règlement des litiges en ligne

Conformément au règlement de l'UE n° 524/2013 et basé sur la directive de l'UE 2013/11, nous en tant que fournisseur sont tenus de référer nos clients à la plateforme de règlement des litiges en ligne de la Commission européenne. La plate-forme OS est accessible via l'adresse Internet suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Grâce à cette plateforme, les consommateurs ont la possibilité de régler en ligne et à l'amiable tout litige découlant du contrat de vente en ligne entre eux et notre société. Dans ce cadre, nous sommes légalement tenus de vous communiquer notre adresse e-mail. Ceci est : support@sevenbynoah.com
Nous nous efforçons de résoudre à l'amiable toute divergence d'opinion découlant de notre contrat. Si nous ne parvenons pas à un accord, nous sommes heureux de mener une procédure d'arbitrage gratuitement pour le client devant le conseil d'arbitrage de consommation reconnu suivant :

Comité d'arbitrage universel du gouvernement fédéral au Centre d'arbitrage eV
Straßburger Strasse 8
77694 Kehl sur le Rhin

Téléphone : 07851/795 79 40
Fax : 07851/795 79 41
Internet : www.universalschlichtungstelle.de
E-mail : mail@universalschlichtungstelle.de

Cette commission d'arbitrage est une " commission d'arbitrage générale des consommateurs " selon § 4 alinéa 2 phrase 2 VSBG.

Si aucun accord n'y est trouvé, le client dispose d'un recours légal.

1 1. Dispositions finales

Si vous êtes un entrepreneur, le droit allemand s'applique à l'exclusion du droit de vente des Nations Unies. Si vous êtes un commerçant au sens du Code de commerce, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le for exclusif pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre nous et vous est notre siège social.< br data-mce-fragment="1">




Mise à jour : 01/01/2021

 

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