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Política de reembolso

INSTRUCCIÓN DE REVOCACIÓN DEL CONSUMIDOR
consumidor
(Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni de su actividad profesional independiente).

Derecho de retiro
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ninguna razón. El período de desistimiento es de catorce días a partir del día

- en el que usted o un tercero designado por usted, que no es el transportista, tiene o ha tomado posesión de la mercancía, siempre que haya pedido uno o más bienes como parte de un pedido uniforme y estos se entregan o se entregarán uniformemente;

- en el que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, ha tomado posesión de los últimos bienes, siempre que haya pedido varios productos como parte de un solo pedido y estos se entreguen por separado;

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (SevenbyNoah GmbH, Oststraße 1, 40211 Düsseldorf, número de teléfono : +49 162 7488607, dirección de correo electrónico: support@sevenbynoah.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de rescindir este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento modelo adjunto para este propósito, pero esto no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su notificación de ejercicio de su derecho de cancelación antes de que finalice el período de cancelación. vencido.

Consecuencias de la rescisión

Si se rescinde de este contrato, le habremos dado todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales que resulten de elegir un tipo de entrega diferente al estándar más económico ofrecido por nosotros), que se reembolsará de inmediato y a más tardar dentro de los catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted otra cosa; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.

Debe devolvernos o entregarnos la mercancía de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos informó de la cancelación. de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.

Nos hacemos cargo de los gastos de devolución de la mercancía para pedidos desde Alemania. Fuera de Alemania, el cliente corre con los gastos de devolución.

Solo tiene que pagar cualquier pérdida de valor de la mercancía si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de la mercancía que no es necesario comprobar el naturaleza, propiedades y funcionalidad de los bienes.

Motivos de exclusión o vencimiento

Salvo que las partes acuerden lo contrario, el derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:
- Contratos para la entrega de bienes que no son prefabricados y para cuya producción es decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que se adaptan claramente a las necesidades personales del consumidor,
- Contratos para la entrega de bienes que pueden se echan a perder rápidamente o cuya fecha de caducidad se excedería rápidamente,
- Contratos para la entrega de bienes sellados que no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene si su sello se ha quitado después de la entrega,
- Contratos para el entrega de bienes si estos fueran inse mezclados de forma paralizante con otros bienes después de la entrega debido a su naturaleza,
- Contratos para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó al concluir el contrato, pero que no pueden entregarse antes de 30 días después de la celebración de el contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones en el mercado sobre las cuales el empresario no tiene influencia,
- Contratos para la entrega de grabaciones de audio o video o software de computadora en un paquete sellado si el sello se quitó después de la entrega,
- Contratos para la entrega de periódicos, revistas o revistas a excepción de los contratos de suscripción "/ legalwizard).

El derecho de desistimiento caduca prematuramente en el caso de contratos

- para la entrega de bienes sellados que no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene si su sello se ha quitado después de la entrega;
- para la entrega de bienes si se mezclaron inseparablemente con otros bienes después de la entrega debido a la ir nature;
- para la entrega de grabaciones de audio o video o software de computadora en un paquete sellado, si el sello se ha quitado después de la entrega.
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